Os produtos deste site são fornecidos por Hidropress Soluções Hidráulicas Ltda., inscrita no CNPJ sob nº 24.717.525.0001-00, titular da propriedade intelectual sobre website, conteúdos e demais ativos relacionados a esta plataforma de comércio eletrônico. Toda a utilização das páginas de Internet da Hidropress localizadas no endereço https://www.hidropress.com.br/ está sujeita aos termos e condições estabelecidos abaixo.

1. Objeto

Este site realiza a venda à distância por meio eletrônico de bombas hidráulicas, motores, divisores de fluxo, válvulas e componentes hidráulicos.

2. Aceitação

O usuário que navegar pelo site aceita integralmente as presentes normas e se compromete a segui-las, sob o risco de aplicação das penalidades cabíveis.

3. Acesso dos usuários

A Hidropress se compromete a utilizar todos os recursos e soluções técnicas possíveis para manter o site disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Contudo, a navegação poderá ser interrompida, limitada ou suspensa para atualizações, ajustes técnicos ou por motivos de força maior. A aceitação destes Termos é imprescindível para acesso e uso da plataforma. Caso não concorde, o usuário não deverá utilizá-la.

4. Cadastro

Para realizar compras no site é necessário efetuar cadastro. HIDROPRESS soluções hidráulicas O usuário deverá fornecer dados completos, atualizados e verídicos, responsabilizando-se por sua manutenção. O login e a senha são de uso pessoal e intransferível. O usuário deve mantê-los em sigilo. Toda atividade realizada com tais credenciais será de responsabilidade do usuário. O cadastro poderá ser cancelado a pedido do usuário, desde que não haja pendências financeiras.

5. Produtos

Os produtos comercializados são descritos com o máximo de exatidão: características técnicas, qualidade, composição, preços, garantias, prazos de validade e origem. Antes de concluir a compra, cabe ao usuário verificar atentamente a destinação e especificações do produto.

6. Preços

A Hidropress poderá reajustar preços unilateralmente e a qualquer tempo. Os valores exibidos são válidos no momento da compra. Preços estão expressos em reais (R$) e não incluem taxas de entrega, que serão informadas antes da finalização do pedido. Para concluir a compra, poderão ser solicitados dados financeiros. O fornecimento desses dados autoriza a cobrança conforme a forma de pagamento escolhida.

7. Troca e Devolução

As trocas e devoluções seguem o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/90).

  • Arrependimento: O usuário poderá devolver o produto em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que não tenha sido instalado ou usado.
  • Defeito/Vício: O produto deverá ser encaminhado à assistência técnica da Hidropress para análise. Confirmado o defeito, o cliente poderá optar pela substituição, devolução do valor pago ou abatimento proporcional.

8. Suporte

Dúvidas, sugestões ou problemas devem ser direcionados ao nosso atendimento:

  • sac@hidropress.com.br
  • (48) 30454600
  • Horário de atendimento: segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00.

9. Responsabilidades

Do usuário:

  • Utilizar corretamente o site e os produtos adquiridos;
  • Respeitar estes Termos, o Aviso de Privacidade e a legislação vigente;
  • Manter sigilo de login e senha;
  • Responder por comentários e conteúdos que publicar.

Da Hidropress:

  • Descrever corretamente os produtos;
  • Informar vícios ou defeitos de fabricação quando constatados;
  • Prestar suporte técnico e comercial adequado.

10. Direitos Autorais

Todos os conteúdos (marcas, logotipos, imagens, vídeos, layouts, textos, softwares e demais materiais) são de propriedade da Hidropress ou de seus parceiros. É vedada a reprodução, cópia, venda, revenda ou utilização com fins comerciais sem autorização prévia e expressa.

11. Sanções

A Hidropress poderá advertir, suspender ou cancelar a conta de usuários que:

  1. Violarem estes Termos;
  2. Descumprirem deveres legais ou contratuais;
  3. Praticarem atos fraudulentos, ofensivos ou ilegais.

12. Rescisão

O descumprimento destes Termos poderá ensejar a rescisão imediata e unilateral, sem aviso prévio, com bloqueio do acesso ao site e serviços.

13. Privacidade e Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é regido pelo Aviso de Privacidade disponível no site da Hidropress.

14. Comunicações Eletrônicas

Ao visitar o site ou enviar mensagens à Hidropress, o usuário concorda que as comunicações poderão ocorrer por e-mail ou outros meios eletrônicos.

15. Marcas Registradas

Todas as marcas comerciais, nomes e logotipos exibidos neste site são de titularidade da Hidropress ou de seus parceiros.

16. Licença e Acesso ao Site

O usuário recebe uma licença limitada e não exclusiva para acessar e utilizar o site para fins pessoais, sendo vedada a exploração comercial.

17. Declarações Prospectivas

Algumas informações disponibilizadas podem tratar de projeções futuras. Tais informações são meramente estimativas, sem garantia de ocorrência.

18. Isenção de Responsabilidade

Garantias e Limitação de Responsabilidade O site é disponibilizado na forma “como está”. O uso é de inteira responsabilidade do usuário, que reconhece eventuais riscos inerentes à navegação.

19. Foro

Fica eleito o Foro da Comarca de Criciúma/SC como competente para dirimir eventuais controvérsias.